Servizi erogatiCarta dei servizi e standard di qualità | Costi contabilizzati | Class Action | Liste di attesa | Servizi in rete Class Action L’art. 1 d.lgs. 198/2009 definisce l’ambito soggettivo della norma “…nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni e dei concessionari di pubblici servizi”; Aler non rientra in tali categorie.